Oi / Telemar / Problemas que não acabam.

Foto Google*

Há quem diga que a OI/Telemar é uma ótima operadora.

Pode até ser, no quesito PLANOS de CELULAR, mas com relação ao atendimento ao cliente... Deixa muito a desejar.

Meu dilema? 

Estava "quase" sem Internet a quase 15 dias... (Ficava caindo a conexão)

E sem telefone fixo (Linha com problemas) a 7 dias.

(Por isso só estou postando agora, porque nem Internet discada funcionava)

Fiz diversas solicitações de consertos e recebi como resposta a velha frase: 

" Em 24hs estará resolvido."

E claro que isso não aconteceu...

O prazo final foi ontem, às 18hs. 

Liguei novamente, pedi o reparo da linha novamente e como de praxe, mais promessas de 24hs... 

Até ouvi da atendente que colocaria em prioridade, em caráter de urgência... 

Novo prazo? Dia 02/08/11!!!

Sério, se fosse um hospital trabalhando com este prazo de urgência, metade da população estaria morta. ¬¬

E as tentativas de falar com algum atendente? Prova de fogo!

Foto Google*

Vencem a gente pelo cansaço mesmo... ¬¬

Eu nunca tive do que reclamar, não... Sempre que eu precisei dos serviços da Oi eu conseguia. Mas dessas vez, eles se superaram! 

Espero que a GVT chegue logo na área onde moro, pra ver se as coisas andam pra frente... 

Estou postando hoje, agora, por ajuda do destino.

A Velox estava fora porque só descobrimos esta semana que o Modem estava queimado. Não me perguntem como, mas o técnico disse que estava... 

Mesmo com a luz do ADSL acesa. Por isso a conexão ficava "indo e voltando"...

Comprei o novo Modem ontem, instalei, mas com o problema da linha ainda sem resolução, a conexão não funcionava.

Comecei a editar músicas no computador e... Tive o impulso de tentar conectar.

Foi uma surpresa ter conseguido, porque a linha ainda está com problemas. 

Então, estou aproveitando pra acessar o máximo que posso!

E claro, tinha que começar pelo meu Blog... Rsrss

Gente, fico por aqui. 

Mas fica o recado:

Foto Google*

Abraços a todos!!